账号安全

账号保护从“不交出验证码”开始

登录密码、短信验证码和设备验证信息只服务于你自己的账号，不用于证明身份，也不需要发送给陌生人。

账号安全

登录保护验证码安全设备提醒举报屏蔽

主题说明

把每一步都放在可理解的范围内

短信验证码、登录验证码和密码都应由本人保管。任何以“确认身份”“代为处理账号”“活动资格”为理由索要验证码的行为都需要谨慎对待。若已经误发，应尽快检查账号状态、登录设备和相关安全设置，并避免继续与对方共享更多信息。

设备提醒可以帮助用户发现不熟悉的登录行为。收到异常提示时，应先确认是否由本人操作；如果无法确认，优先检查账号安全信息，而不是点击陌生人提供的链接或按照对方指示关闭安全设置。

持续索要证件、银行卡、支付信息、精确住址，要求转账、代付或提供验证码，都是应该暂停互动的信号。不要因为对方声称“关系已经很熟”就放松判断。建立信任需要时间，也不应以敏感资料或金钱作为交换条件。

当骚扰、冒犯、异常要求已经影响正常使用时，可以直接停止沟通并使用屏蔽、举报功能。必要时保留与问题相关的最少信息用于说明情况，但不要把完整密码、验证码或支付资料提交给陌生人。相关互动服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。

验证码、登录密码和设备验证信息仅用于本人账号，不转发给陌生人。

公开内容中不展示证件、支付资料、精确住址和不必要的联系方式。

共同兴趣不等于任何结果，交流以双方自愿和实际判断为前提。

常见问题

验证码已经发给别人了怎么办？

应尽快停止沟通，检查账号登录状态、设备信息和相关安全设置，并避免继续提供密码、证件或支付资料。必要时通过服务中心反馈异常。

陌生设备提醒一定代表账号被盗吗？

不一定，但需要核对是否为本人操作。如果无法确认，应优先处理账号安全，不要点击未知链接，也不要按陌生人要求关闭安全设置。

被骚扰时应该先解释还是先屏蔽？

你可以直接停止交流并屏蔽对方，不需要为了礼貌继续解释。若内容涉及明显风险，也可以通过举报入口提交问题。

如果问题涉及资料展示或陌生人能够看到的信息，可以继续查看隐私中心；需要进一步反馈时，可前往服务中心。